Kontakt
Haben Sie Fragen oder Anregungen?
Gerne können Sie uns über folgendes Formular kontaktieren. Rufen Sie uns direkt an
Gerne können Sie uns über folgendes Formular kontaktieren. Rufen Sie uns direkt an
Hotline
0800 - 32 53 753
Auslandshotline: +49 89 679712920
Auslandshotline: +49 89 679712920
Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 20:00 Uhr
(ausgenommen Feiertage)
Samstag 9:00 bis 20:00 Uhr
(ausgenommen Feiertage)
Haben Sie Fragen oder Anregungen?
Gerne können Sie uns über folgendes Formular kontaktieren.
Gerne können Sie uns über folgendes Formular kontaktieren.
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Rücksendung?
Sollte Ihnen ein im Eckerle Onlineshop gekaufter Artikel nicht zusagen, können Sie diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie unter: checkout-d-eck.hirmerstage.de/ruecksendung/
Wo ist meine Sendung?
Sobald Ihre Sendung versendet wird, erhalten Sie auch eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit dem darin enthaltenen Sendungsverfolgungslink können Sie online den Lieferstatus sehen und direkt bei dem jeweiligen Versanddienstleister prüfen.
Sie können Ihre Bestellungen auch jederzeit unter "Mein Konto" einsehen und den Status prüfen.